安心假期

Club Med於全球度假村嚴守防疫規範
給您最安心無慮的幸福假期

Club Med 安心假期

保障您的健康安全,一直都是Club Med的首要任務,無論您想在度假村內的海灘上放鬆還是欣賞當地風景,我們都已實施了高效的清潔流程以及衛生安全措施,帶給您最安心無慮的幸福假期。

我們致力與當地衛生組織合作,對相關流程進行認證,嚴守全球防疫規範,同時積極對我們的團隊進行培訓,領您和摯愛的家人共創安心而美好的假期回憶。

按此了解更多關於COVID-19的資訊

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保障您的健康安全,一直是我們的首要任務

我們為何與眾不同

坐落在人口密度低的自然秘境之中,超過70年經驗的全包式度假村,提供您最安心無慮的幸福假期。

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結盟國際衛生領域專家

我們正在與國際知名清潔消毒專家Ecolab合作,以最高標準強化度假村內的清潔程序、安全衛生措施與相關培訓,同時與中國檢驗認證集團上海有限公司(CCIC)認證整套流程,竭盡所能確保您的安全。

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強化衛生安全措施

Club Med嚴守全球防疫規範以及當地的健康指南,強化度假村內的衛生安全措施。盡一切可能保障您的健康安全。

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我們為何與眾不同

建立於1950年, 全包式假期領導品牌Club Med皆坐落在世界上美不勝收的自然秘境之中,其中建築物面積為度假村腹地總面積的10%,廣大絕美的戶外區域,讓您無須離開度假村範圍,也能盡情探索並享用美食,讓您玩得更安心。

低人口密度的自然秘境

坐落在人口密度低的自然秘境之中,廣大腹地多元戶外水陸活動,可確保每位旅客全程與他人保持安全距離。

70年旅遊專家

建立於1950年,Club Med是一間超過70年經驗的全包式度假村集團,提供您最安心無慮的幸福假期。

全包式度假村

建立於1950年,Club Med是一間超過70年經驗的全包式度假村集團,村內設有完整硬軟體設備多元水陸活動,可讓您無須離開度假村,也能盡情沉浸在大自然之中,探索當地文化,享用在地美食,玩得更安心。

結盟國際衛生領域專家

Club Med X Ecolab 聯手打造安心假期

在國際知名清潔消毒專家 Ecolab(藝康)集團上的支援下,我們以最高標準共同制訂了「安心假期」計劃。Ecolab為全球衛生清潔服務領域的領導企業,在水處理、衛生、能源技術及服務領域,擁有非常驚人的影響力。

度假村內員工皆受過Ecolab定制的消毒程序培訓,提供客人更心安的度假空間。此外,度假村裏的所有消毒劑和酒精消毒液均由Ecolab提供。

*Club Med Joyview中國北戴河黄金海岸、 Joyview 中國安吉除外

CCIC 鑑驗認證

位於中國的度假村,則是與中國檢驗認證集團上海有限公司 (CCIC) 協調和合作使用CCIC的《COVID-19防疫手冊》 去認證衛生和安全流程。該手冊涵蓋了公共衛生和有關應用於度假場所的水和食品安全程序。

強化衛生安全措施

抵達和接待

安心接待令您更放心

  • 從機場迎接您的那一刻起維持社交距離

  • 接駁車在每次接送後,徹底進行清潔消毒

  • 客人抵達度假村時,必須填寫健康聲明及體溫測量

  • 度假村員工全程戴上口罩

  • 商店裡販售可重複使用之口罩

最心安的公共空間

全程保持社交距離

  • 每小時定時徹底清潔消毒,包含高接觸點區域像是洗手間、扶手、電梯按鈕等

  • 酒精消毒液在度假村內隨處可供使用

  • 村內設有安心指示、標記提醒客人安全須知及保持社交距離

  • 全天候醫護照顧**

**Club Med日本、Joyview 中國安吉、Joyview 中國北京延慶除外

放心入住客房

客房全面清潔讓您放心入住

  • 退房後客房進行徹底消毒

  • 深層清潔高接觸點區域,包含電燈開關、門把、電話、電視遙控器、冷氣調節器、床上用品、浴室設施和室內食品用具

  • 空調均以新鮮空氣運行,確保空氣流通

安心用餐

謹慎呈現法式料理風格

  • 部分自助式餐飲皆改為專人「盤裝」服務

  • 餐桌和嬰兒椅每次使用後進行徹底消毒

  • 增加空氣流通的戶外用餐座位

  • 強化食物處理的衛生措施,全經地方當局食品安全體系驗證

  • 延長餐廳營業時間避免群聚用餐

*中國度假村已恢復自助式餐飲

講究衛生的運動學院

使用已消毒器材進行運動

  • 維持社交距離的措施會在所有運動項目之中被徹底執行,其中包含瑜珈、森巴舞等,亦包括其他設施像是泳池躺椅、餐桌、會議室、私人雞尾酒會和晚宴等

  • 團體活動多以戶外為主,擁有足夠空間進行各項運動

  • 每小時對相關運動器材進行徹底消毒

  • 瑜珈墊、健身房、空中飛人裝備和水療中心於每次使用後進行全面消毒

安心娛樂活動

如果你想坐下,謹記社交距離

  • 兒童俱樂部的活動項目避免小孩之間的身體接觸,且活動將遷移到室外通風更好的環境進行

  • 兒童俱樂部的玩具每日徹底消毒

  • 兒童俱樂部的G.Os 佩戴口罩,每日進行兩次體溫測量

  • 劇院座椅之間確保安全的距離

  • 所有劇院和娛樂設施於每次使用後進行全面消毒

村外旅遊

人數管制讓您安心出發

  • 限制參與人數,僅以小團體方式出發 (另有GO/GE專為家庭/朋友團體做接待服務,以落實社交距離)
  • 避免人潮眾多地點,如市區逛街行程…等 (實際行程將以度假村公告為主)
  • 外出客人需完成手部清潔/體溫測量後再進入度假村
  • G.O確實執行手部清潔 (每30-45分鐘一次)、安全衛生防護,及接觸點清潔(如筆、付款處、接待處、行程說明道具…等)
  • 村外遊行程內容將隨時依當地狀況而調整,以提供客人最安心安全的假期

我們在幕後所做的努力

  • 我們的員工在Ecolab支援下,根據世界衛生組織的準則,接受預防和清潔消毒措施培訓

  • 全部員工均戴上口罩以及每天上班前後進行體溫測量

  • 員工會議遷至室外進行,辦公室內亦實施社交距離

  • 緊急應變與消毒規程已被制定去應對疑似COVID-19病例

  • Club Med有專門的衛生與安全部門,除了協調度假村內的衛生安全措施,亦與地方當局保持緊密聯繫以監察本地和全球局勢

  • 最近曾到訪疫情高風險國家的員工將接受14天的嚴格隔離

  • 為了將風險減到最低,員工於休息日和休息時間期間會被限制離開度假村範圍

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